Was macht eine Medizinische Fachangestellte?
Medizinische Fachangestellte, kurz MFA, arbeiten an der Schnittstelle zwischen Patienten, Ärztinnen und Ärzten und der Verwaltung. Der Tag beginnt meist am Empfang: Patienten aufnehmen, Versichertenkarten einlesen, Termine vergeben, Telefonate annehmen, Rezepte und Überweisungen vorbereiten. Im Behandlungsbereich nehmen MFA Blut ab, schreiben EKGs, messen Blutdruck, legen Verbände an, bereiten Instrumente vor, assistieren bei Eingriffen und führen einfache Laboruntersuchungen durch. Dazu kommen Hygiene und Sterilisation, die Pflege der Patientendokumentation und die Abrechnung nach EBM für gesetzlich Versicherte und nach GOÄ für Privatpatienten. Die Arbeit mit der Telematikinfrastruktur, dem E-Rezept und der elektronischen Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung gehört inzwischen zum Alltag. Je nach Fachrichtung verschieben sich die Schwerpunkte: In der Hausarztpraxis stehen Impfungen, Hausbesuche und chronisch Kranke im Vordergrund, in der Orthopädie Röntgen und Verbände, in der Gynäkologie Vorsorgeuntersuchungen.
Wie wird man Medizinische Fachangestellte?
Die Ausbildung dauert drei Jahre und läuft dual in Praxis oder Klinik und Berufsschule. Gesetzlich ist kein bestimmter Schulabschluss vorgeschrieben, die meisten Ausbildungsbetriebe erwarten aber mindestens einen mittleren Schulabschluss. Die Abschlussprüfung wird vor der zuständigen Ärztekammer abgelegt. Mit guten Leistungen oder Abitur ist eine Verkürzung möglich. Ein Quereinstieg ohne Ausbildung kommt am Empfang vor, für medizinische Tätigkeiten und die Bezahlung nach Tarif ist der Abschluss aber die Regel. Wer nach einer Familienpause zurückkehrt, findet bei vielen Kammern Wiedereinstiegskurse, vor allem zur Abrechnung und zur Praxis-EDV.
Was der Beruf verlangt
Der Beruf verlangt, mehrere Dinge gleichzeitig zu tun: Das Telefon klingelt, das Wartezimmer ist voll, eine Blutabnahme steht an, und ein Patient beschwert sich über die Wartezeit. Unfreundliche oder aufgebrachte Patienten am Empfang gehören zum Alltag. Die Arbeitszeiten richten sich nach den Sprechstunden, oft mit langen Tagen und Abendsprechstunden, in manchen Praxen auch samstags. In Infektzeiten steigt das Arbeitsaufkommen stark, und der Umgang mit Infektionskrankheiten ist Teil der Arbeit. Hinzu kommen Sorgfalt bei Abrechnung und Datenschutz sowie Schweigepflicht. Der Verdienstrahmen ist eng, viele Praxen sind nicht tarifgebunden, und Teilzeit ist verbreitet.
Aussichten
MFA werden in fast allen Regionen gesucht, viele Praxen finden kaum Personal. Das stärkt die Verhandlungsposition beim Gehalt und bei Arbeitszeiten. Weiterentwickeln lässt sich der Beruf über Fortbildungen der Ärztekammern und Verbände, etwa zur nichtärztlichen Praxisassistentin, zur VERAH in der Hausarztpraxis oder in Bereichen wie Ernährungsmedizin, Onkologie oder ambulantes Operieren. Die Aufstiegsfortbildung zur Fachwirtin für ambulante medizinische Versorgung öffnet den Weg ins Praxismanagement oder in die Leitung eines Medizinischen Versorgungszentrums. Weitere Wege führen in Kliniken, zu Krankenkassen, in die Abrechnung, in die Pharmaindustrie oder über ein Studium in Gesundheitsmanagement und Verwaltung.
